¿Cómo configurar el envío de mensajes por WhatsApp?

Para habilitar el envío de mensajes por WhatsApp a sus clientes, siga los pasos a continuación:

• Acceda a Personas > Clientes y seleccione el cliente deseado;

• Desplácese hasta la sección Contactos y haga clic en ‘Agregar contacto’;

• Elija la opción Teléfono y cambie el tipo de contacto de Celular a WhatsApp;

• Ingrese el número de WhatsApp y seleccione qué tipos de mensajes recibirá ese contacto: Financiero (estado de cuenta, facturación y boletos de pago), Factura y Chat. Luego, haga clic en ‘Crear’;

• ¡Listo! Al enviar un estado de cuenta, por ejemplo, el número configurado ya aparecerá disponible en el momento del envío.

• ¿El cliente ya tiene un número registrado que también es WhatsApp?
  Abra el registro del cliente, ubique el número, haga clic en los tres puntos, seleccione ‘Editar’ y cambie el tipo de contacto de Móvil a WhatsApp.