¿Cómo llamar la atención del cliente para que vea el chat del pedido?

En Kiwid, puede enviar un mensaje por WhatsApp al cliente para avisarle que el chat del pedido está esperando una respuesta.

• Abra el ícono de chat del cliente, en la esquina superior derecha de la pantalla;

• Haga clic en ‘Ir al chat’ en el pedido deseado;

• Seleccione la opción ‘Recordar’, en la esquina superior derecha;