Como chamar a atenção do cliente para visualizar o chat do pedido?

Na Kiwid, é possível enviar uma mensagem via WhatsApp para o seu cliente, alertando que o chat do pedido está aguardando uma resposta. 

• Acesse o ícone de chat do cliente, localizado no canto superior direito.  

• Clique em 'Ir para o chat' do pedido desejado;

• Selecione 'Chamar atenção', localizado no canto superior direito;