¿Cómo ver las plantillas de los mensajes enviados por WhatsApp?

Modificado em Qui, 29 Out na (o) 1:41 PM

Vea cómo sus clientes recibirán por WhatsApp mensajes como estados de cuenta, boletos de pago y facturas.

Importante: WhatsApp Business está integrado directamente con Meta, y las plantillas siguen un estándar definido por ella, por lo que no se pueden personalizar.



  • Acceda al ícono de Engranaje (esquina superior derecha) > Laboratorio > Comunicaciones;
  • Seleccione la opción ‘WhatsApp’;




  • Para ver la plantilla, haga clic en los tres puntos y seleccione la opción ‘Editar’.




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