A Zona de risco funciona como um indicador para alertá-lo quando seus clientes passam longos períodos sem realizar pedidos, permitindo evitar possíveis perdas.
Confira o passo a passo de como filtrar a Zona Risco por alto e baixo e risco:
- Acesse o menu Insights > Clientes;
- Role a tela para baixo até a janela de Zona de Risco, e clique em Filtrar por;
- Após, clique se deseja visualizar Alto Risco ou Baixo Risco;
- Por último, para visualizar apenas clientes ativos e excluir os inativos na categoria de alto risco, clique na opção "Apenas clientes ativos". (saiba o que são clientes ativos e inativos clicando aqui).
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo