A plataforma Kiwid disponibiliza a opção de abrir a webcam para fotos e vídeos, por duas principais funcionalidades:
- Fotografar e deixar a ficha do pedido arquivada;
- Filmar a abertura da caixa para registrar que todos os itens descritos pelo cliente estão lá.
Com essa funcionalidade, é possível evitar erros e conflitos com os clientes, além de permitir que arquivos sejam salvos e arquivados de forma muito mais simples.
Confira abaixo o passo a passo para saber como adicionar arquivos no pedido.
- Acesse o menu Produção> Pedidos;
- Clique no número do pedido desejado;
- Clique na aba Arquivos;
- Clique na opção Abrir webcam;
- Selecione se deseja registrar uma foto ou vídeo, e após clique para fotografar ou gravar;
- Após, defina se deseja excluir ou usar a fotografia/vídeo registrado, insira o nome desejado para o arquivo e clique em Usar este;
- Por fim, defina se o arquivo será público ou privado, insira uma descrição se desejar, e clique em Enviar;
- Assim, as fotos e vídeos feitos pela webcam ficarão salvos nas informações do pedido.
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